Belirtilen politika ve aydınlatma metinlerine göre, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz kaydedilebilir, arşivlenebilir, güncellenebilir, aktarılabilir, sınıflandırılabilir ve KVKK'ya uygun şekillerde işlenebilir.
Müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. La Luné'ün sunduğu tüm hizmetlerde paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesi, aktarılması, saklanması ve imha edilmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" / "Kanun") kapsamında titizlikle yönetilmektedir. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin kullanımı ve korunmasıyla ilgili haklarınızı anlamanızı sağlamak amacıyla hazırladığımız politika ve aydınlatma metinleri aşağıda sunulmuştur.
Belirtilen politika ve aydınlatma metinlerine göre, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz kaydedilebilir, arşivlenebilir, güncellenebilir, aktarılabilir, sınıflandırılabilir ve KVKK'ya uygun şekillerde işlenebilir.
1. Giriş
La Luné olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu politika, La Luné platformu aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında veri toplama, işleme, saklama ve koruma prensiplerini açıklamaktadır.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
La Luné, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla toplamaktadır:
- Vitrine konulmuş ürünlerin satış işlemleri yapabilmek,
- Kullanıcı destek hizmetlerinin sunulması,
- Hizmet kalitesinin artırılması için analiz ve istatistiksel çalışmalar yapılması,
- Finansal işlemlerin ve ödemelerin yönetilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Toplanan Kişisel Veriler
La Luné tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi),
- Kullanıcı hesabı bilgileri (kullanıcı adı, parola vb.),
- Ödeme ve fatura bilgileri,
- Cihaz bilgileri ve log kayıtları,
- Satılmış ürünlerin kayıtları.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, şu yöntemlerle toplanabilir:
- La Luné web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla,
- E-posta, telefon veya diğer iletişim kanallarıyla,
- Otomatik sistemler ve çerezler (cookies) aracılığıyla.
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerimizin korunması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
La Luné, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar ve hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla şu taraflarla paylaşabilir:
- Yetkili kamu kurumları ve hukuki merciler,
- Hizmet sağlayıcı iş ortaklarımız (banka, ödeme sağlayıcıları, üretici kişi, lojistik firmaları vb.),
- Teknoloji ve altyapı hizmeti sunan firmalar.
6. Mesajlaşma ve Kullanıcı Gizliliği
La Luné, kullanıcıların güvenli ve özel bir ortamda iletişim kurabilmelerini sağlamak amacıyla mesajlaşma hizmeti sunar.
Kullanıcılar arasındaki özel mesajlar, yalnızca ilgili konuşmanın katılımcıları tarafından görüntülenebilir.
La Luné yöneticileri, geliştiricileri ve platform çalışanları, kullanıcıların özel mesajlarının içeriğine erişemez veya bu mesajları görüntüleyemez.
Mesaj içeriklerine erişim, kullanıcı hesaplarının kimlik doğrulama ve güvenlik mekanizmalarıyla korunur.
Kullanıcı tarafından silinen mesajlar, platformun ilgili silme işlemleri kapsamında kaldırılır.
La Luné, kullanıcıların özel iletişimini korumayı ve mesajlaşma gizliliğini temel ilkelerinden biri olarak benimser.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak şunlara hakkınız vardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde bunların düzeltilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İlgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
8. Veri Sahibi Olarak Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte laluneais@gmail.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
9. Değişiklikler ve Yürürlüğe Girme
La Luné, bu KVKK Politikası'nı güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girecektir.
10. İletişim
La Luné kişisel verilerinizin korunmasına yönelik sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.